Умови користування

Вступ

Ласкаво просимо до Rivoflow — безкоштовного сервісу для створення QR-сторінок та збору відгуків від клієнтів. Використовуючи Rivoflow, ви погоджуєтеся з наведеними нижче умовами.

Якщо ви працюєте з сервісом від імені закладу, ви підтверджуєте, що маєте відповідні повноваження.

1. Загальні положення

  1. Rivoflow надається «як є» та є безкоштовним інструментом для:
    • створення цифрових сторінок закладів;
    • генерації QR-кодів;
    • збору оцінок і коментарів користувачів;
    • перегляду статистики та відгуків у кабінеті адміністратора.
  2. Rivoflow може оновлювати функціонал без попереднього повідомлення користувачів.

2. Реєстрація та обліковий запис

  1. Для створення сторінки закладу потрібна реєстрація за електронною поштою.
  2. Ви відповідаєте за конфіденційність свого пароля та за всі дії у своєму акаунті.
  3. Rivoflow може призупинити або видалити обліковий запис у разі:
    • порушення цих Умов;
    • спроби обійти технічні обмеження;
    • некоректного використання сервісу.

3. Контент користувачів

  1. Користувачі (клієнти закладів) можуть залишати:
    • оцінку (1–5);
    • необов’язковий текстовий коментар;
    • необов’язковий номер чеку чи інші дані, якщо заклад цього вимагає.
  2. Адміністратори закладів несуть відповідальність за обробку, перегляд та використання зібраних відгуків.
  3. Заборонено публікувати контент, що:
    • містить образи, погрози, дискримінацію;
    • пропагує незаконні дії;
    • порушує авторські права чи права інших осіб.
  4. Rivoflow може автоматично фільтрувати коментарі за забороненими словами.

4. Використання сервісу

  1. Заборонено:
    • намагатися отримати несанкціонований доступ до даних інших користувачів;
    • використовувати сервіс для спаму або збору даних без згоди;
    • втручатися у роботу платформи технічними засобами.
  2. Rivoflow залишає за собою право обмежити доступ у випадку зловживань або високого навантаження, що шкодить стабільності сервісу.

5. Відповідальність

  1. Rivoflow не гарантує безперебійної роботи сервісу, збереження всієї інформації або абсолютної відсутності помилок.
  2. Ви розумієте та погоджуєтеся, що використовуєте сервіс на власний ризик.
  3. Rivoflow не несе відповідальності за:
    • дії чи бездіяльність адміністраторів закладів;
    • зміст відгуків, залишених користувачами;
    • будь-які втрати, що виникли внаслідок технічних збоїв.

6. Зміни до Умов

Rivoflow може оновлювати ці Умови. Актуальна версія завжди доступна на сторінці https://rivoflow.yednist.digital/legal/terms.

7. Контакти

З питань сервісу: rivoflow.server@gmail.com